Jika printer tidak bisa digunakan untuk ngeprint data dengan indikator lampu nyala merah terus, maka menandakan printer perlu di reseter agar bisa digunakan kembali.
1. Cabut kabel power dan kabel USB
2. Lepaskan baud penutup bagian belakang printer
3. Perihatikan gambar berikut
4. Perhatikan baik-baik, tepat di bawah IC besar ada IC kecil dengan 4 kaki
5. Hubungkan dengan kabel, kemudian kabel power anda pasang
6. Nyalakan Printer
7. Setelah beberapa detik, lampu akan kembali warna kuning
8. Lepaskan kabel penghubung
9. Tutup kembali printer
Selamat mencoba
